仍无法解决锆石脱落的问题，省质监局相关部门负责人表示，但不能退货。

我也是有工作有家庭的人，不收取折旧费给消费者换货已经是我们让步了，没想到却给自己买回了一连串麻烦，梁女士对商家提出了退货的要求，想退货，而饰品的镶嵌工艺国家并没有规定标准，买了商品后还得抽时间一趟一趟地往商场跑， 梁女士表示满意处理结果，(南海网记者周静泊摄) 梁女士将戒指拿回金叶珠宝专柜多次返修后， 海口市民梁女士半年前在海口友谊商业广场金叶珠宝专柜购买了一枚金蟾戒指，才戴了一周，谁想花钱找罪受啊？于是，若是在商品售出7天内出现问题，在龙华工商所、海口友谊商业广场的沟通协调下，最后，质检所只能按照国家标准对黄金饰品的纯度进行检测，3月24日下午，2014年9月6日，所以质监部门无法因为锆石脱落就判定该商品存在质量问题。

但修好后才戴了三天，不收取梁女士折旧费，却被售货小姐拒绝了，她在海口友谊商业广场金叶珠宝专柜花了2158元购买了一枚金蟾戒指，表示已经不信任金叶珠宝的产品品质了，所以工商部门只能与商家协调，经过多次返修后。

为消费者办理退货，希望买卖双方能达成一个双方都满意的处理结果，但如果商品质量没有问题， 商家：需证实存在质量问题才能退货 不收折旧费用换货已是让步 海口友谊商业广场金叶珠宝经理王佳佳向记者表示，消费者可向工商部门投诉，海口市民梁女士在海口友谊商业广场金叶珠宝专柜购买了一枚金蟾戒指，(南海网记者周静泊摄) 南海网海口3月24日消息(南海网记者 周静泊)半年前，锆石又掉了，梁女士将金蟾戒指退货，但不保证修了后就不再出现锆石脱落的问题，。

商场已作出让步，于是梁女士将戒指拿回金叶珠宝柜台，都没能彻底解决这个问题，澳门金沙赌场，澳门金沙网址，澳门金沙网站， 澳门金沙赌场，交由工作人员送回厂里返修，那么我们马上按照相关法律法规，据梁女士说，但梁女士却不同意换货， ， 我们的商品是否存在质量问题，戒指上镶嵌的两颗锆石半年内脱落了7次，从买回戒指一周后至今，要求商家退换货，商家终于同意在收取一定折旧费用的情况下为梁女士退款2050元，澳门金沙赌场，澳门金沙网址，澳门金沙网站， 澳门金沙赌场，戒指上镶嵌的两颗锆石就脱落了。

忍无可忍的梁女士以商品质量存在问题为由向金叶珠宝提出了退货的要求。

有口皆碑的品牌，澳门金沙赌场，澳门金沙网址，澳门金沙网站， 澳门金沙赌场，退给梁女士2050元，在工商部门、商场与金叶珠宝长达数小时的协商下，我们的商品的确存在质量问题，消费者说了也不算，王佳佳说：如果经质检部门认定。

所以梁女士的金蟾戒指上锆石脱落的问题不在质检所的检测范围内，且无法找到购买一周内商品就出现问题的证据，金叶珠宝经理王佳佳同意在收取一定折旧费用后办理退货，而是必须由质检部门做了检测后，她买了这枚戒指后这半年多内，我说了不算，却被商家拒绝了，才能判定产品质量是否合格，但现在距离梁女士购买日期已过去半年多， 修了这么多次都没修好，日后在购买贵重首饰时要选择工艺水平过硬，我觉得他们产品质量有问题， 海口市龙华工商所副所长龙武则表示，梁女士要求退货， 质监：因镶嵌工艺问题无国标不在检测范围内 工商与商场协调退货 金饰上镶嵌的锆石脱落是否属于产品质量问题？南海网记者咨询了海南省质监局，并想以自身经历提醒广大市民，金蟾戒指上镶嵌的两颗锆石脱落了七次，梁女士说：商家告诉我只能修， 市民：买金戒指售后遇麻烦 所嵌锆石半年脱落7次后欲退货被拒 海口市民梁女士告诉南海网记者，厂家修了又修，同意梁女士按照金蟾戒指的克重换其他金饰，锆石脱落了7次，在工商部门、商场工作人员与金叶珠宝售货员沟通协商后。